תנאי אחריות
אנחנו עומדים מאחורי כל מוצר שאנחנו מייצרים — עם שנת אחריות על פגמי ייצור.
שנת אחריות על פגמי ייצור
כל מוצרי Cubix מגיעים עם אחריות הכוללת תיקון או החלפה במקרה של פגם ייצור, לפי בדיקה ושיקול דעת מקצועי.
מה כולל האחריות?
- ✓פגמי ייצור בחומרים (מתכת, עץ, גימורים)
- ✓בעיות מבניות (רגליים, מגירות, מנגנונים)
- ✓פגמי צביעה וגימור שנובעים מתהליך הייצור
- ✓תיקון או החלפה — לפי שיקול דעת מקצועי
מה לא כולל?
- •נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא סביר
- •שריטות ובלאי טבעי הנובע משימוש יומיומי
- •נזקי מים או רטיבות
- •שינויים שבוצעו על ידי גורם שאינו Cubix
איך ממשים אחריות?
הליך פשוט וזריז — צרו קשר, נבדוק, ונטפל:
1
שלחו תמונה
צלמו את הבעיה ושלחו לנו בוואטסאפ
2
נבדוק ונאשר
נבחן את הבעיה ונחזור אליכם תוך 24 שעות
3
תיקון או החלפה
נשלח טכנאי לבית או נחליף את המוצר — לפי הצורך
שאלות על האחריות? דברו איתנו 👋 בוואטסאפ או התקשרו 03-632-1995